品相是前提，就是品牌標記，如符號、標志、圖案、顏色等。
現代生理學、心理學的研究證明，在人們接受到的外界信息中，83%以上的信息是通過眼睛，即視覺，11%要借助聽覺，3.5%依賴觸覺，其余的則源于味覺和嗅覺，視覺符號的重要性可見一斑；美國最大的化學工業公司杜邦公司的一項調查表明：63％的消費者是根據商品的包裝來選購商品的；中國古代還有一個買櫝還珠的故事。春秋時代，楚國有一個商人，專門賣珠寶的，有一次他到齊國去兜售珠寶，為了生意好，珠寶暢銷起見，特地用名貴的木料，造成許多小盒子，把盒子雕刻裝飾得非常精致美觀，使盒子會發出一種香味，然后把珠寶裝在盒子里面。有一個鄭國人，看見裝寶珠的盒子既精致又美觀，問明了價錢后，就買了一個，打開盒子，把里面的寶物拿出來，退還給珠寶商。這些例子充分證明視覺傳播在信息傳播過程中的重要性。
都說美女經濟、眼球經濟到來了，視覺盛宴成了時尚話題，國內外的豪車名車展上的美女效應尤為顯著，香車是一定要美女配的。都說現在公司人力資源關首先要看的是你的長相與氣質，能否與公司文化相融合，是不是長的有邪惡之氣，這些和你的就業成功有直接的關系。找對象上又出現了個“外貿協會”“外貌控”之類的話語，也從側面反映出人們對于形象外貌的重視程度。企業形象和人的形象是一樣的，也都會存在被人認同被人推崇的情況，一個好的企業形象不用說太多的話，一個好的商品的包裝也不要太多的推銷，商品自己會說話。這樣會降低企業的傳播成本，達到快速被認知的過程。
當然這里指的品相，除了外表的美麗動人之外，還有很大一部分存在于無形之中，這又好比一個人，一個姑娘長得很漂亮，但一說話滿口臟粗，舉止不典雅，心靈邪惡等等，很快也會讓人對她產生丑惡的感覺。一個品牌如是，除了有好的品牌形象品牌包裝之外，還必須要有良好的品牌氣質品牌內涵，只有里外兼秀方能美名遠揚。一個成功的標志符號是品牌個性的濃縮。